1.我們將在收到您商品後為您辦理退貨手續(5-7工作日)退款處理方式如下:

 

♦使用超商取貨付款貨ATM轉帳匯款:請提供:銀行名/戶名/分行名稱/帳號,銀行帳戶務必提供完整正確資料,如因提供錯誤資料導致退匯狀況,將會扣除15元手續費。

♦使用信用卡付款:退貨款項將會刷退,刷退需7-14個工作日(不含假日),退款金額會在本期或下一期帳單內(依照您信用卡銀行的關帳日為主)。

♦退款僅退實付金額,不退點數

 

2.購物金說明

♦購物金折抵:若退貨款項尚未入帳,重新訂購時將無法於新訂單折抵,已辦理退貨的訂單,收到退款的時間為寄出包裹日起算約7-12個工作天。
♦如何查詢購物金:登入官網後,請至會員中心內的【會員管理】中查詢購物金餘額(如圖)♦購物金沒有任何使用上的限制,可於新訂單結帳頁面做折抵